プロの仕事を間近でみるのが
大好きだーーーー!!

↑いったい何事!?
って感じだよね笑

お店でお買い物をする時
美容室で髪を切ってもらう時
観劇やライブを見に行く時など

自分が想像を超えた接遇を受けた時に
素直に感動するんですよね 😆 

先日あるグループの
ライブコンサートに行ってきたのね！

めっちゃ好きな人達というよりは
チケットあるから行ってみない？？
と誘ってもらって
興味本位で行ってきたの 💡 

大きな会場だったんだけど
席は一番上の席
その会場では６階席と表記されてて

コンサートで６階って
どんだけ遠いんだよ!!!
と正直最初は思ってたのね

よく
「上の席のみんなも楽しんでる〜？？」
ってライブ中に煽りがあるじゃん？？

正直近くの方が楽しいに決まってるじゃん
って思ってる一人だったんだけど

コンサートが始まると
あらゆる演出方法が駆使されていて
ほんと６階席のわたしも
めっちゃ楽しいんですよ!!!

その中でも印象的だったのは
「光」の演出

このコンサートをつくった人たちは
もっとも遠い席の人のことを
ちゃんと念頭に置いてるのが伝わってきて
感動しました

ライブが好きだから
よく行くんだけど
久しぶりに
本当のプロのエンターテインメントを
味あわせていただきましたね 💡 

ライブに参加しながら
じゃあプロのかまぼこ屋の仕事って
何かな？と考えを巡らせたんですね

食感・のどごし・味が美味しい
かまぼこをつくるのは
当たり前の大前提の中で

食べやすさ
商品のパッケージ
買ったかまぼこを入れる袋の感じ
店員の接客
HPにアクセスした時の見易さ

などなど具体的に挙げていけば
きりがないんだけど

プロの一番の仕事というのは

現状に満足することなく
刻々と変化するみなさんのニーズを
いち早くキャッチして
対応する力なんだよなぁと
考えるわけです

そして
みなさんの想像を良い意味で越えること

現状を維持するだけでは
衰退にしかならないからね

トライ&エラーを繰り返しながら
確実にみなさんの潜在需要に近づける

だから本社に閉じこもってるのではなく
実際に販売の現場に立っているんですよね

お客様との最前線の現場にいることで
小さな違和感を
早い段階でキャッチできるからね

飽くなき探求と対応を続けることが
プロの仕事ではないでしょうか？

練りものコンシェルジュ
「いずえり」こと出野恵梨でした 💡