メールで
お問い合わせをいただくことも多く
いただいたお問い合わせメールには
24時間以内に返信を
心がけているのですが
ここ半年で
不思議に思っていることが
ひとつあるんだよね
それが何かというと
お客様からうちのメールアドレスに
送っていただいたメール
返信ボタンを押して
文章を書き
送信すると
メールが返ってきちゃう方が
たまにいらっしゃって。。
うちが受信したメールアドレスに
そのまま返信しているのに
なぜなの?????
と思うことが
この半年で2回あったのです
その2回とも
@以下が同じだったので
そういう設定があるのかしら?
ただ
せっかくお問い合わせいただいた内容に
返信したいけれども
メールが返ってきちゃうことには
こちらから連絡を取る術がない…
お問い合わせいただく際には
そういう設定を
一時的に解除していただけると
すごく嬉しいな 😆
練りものコンシェルジュ
いずえりでした